Пользовательское соглашение

Редакция: 18 октября 2026

Общие положения

Соглашение определяет условия покупок на сайте zeromsm.com. Стороны соглашения: Администрация сайта zeromsm.com (далее Администрация) и Покупатель, то есть человек, который оформляет заказ на сайте.

Нажимая кнопку "Оплатить", Покупатель принимает это соглашение, политику конфиденциальности и правила возврата. Если Покупатель с ними не согласен, он не оформляет заказ.

Если Покупателю меньше 18 лет, покупка совершается с согласия родителей или законных представителей.

Неофициальный магазин

Неофициальный магазин для игры My Singing Monsters. Не связан с Big Blue Bubble, разработчиком игры.

Названия игры и игровых предметов принадлежат их правообладателям и указаны только для описания товаров.

Товары

На сайте продаются наборы алмазов и ключей для игры My Singing Monsters. Набор зачисляется на игровой аккаунт, который Покупатель указывает при оформлении заказа. Состав и цена набора указаны на сайте при выборе набора.

Заказы на Steam-версию игры не выполняются.
Разовые наборы срабатывают один раз на аккаунт. Какие наборы доступны аккаунту, сайт показывает после проверки ID поддержки.

Оформление заказа

Покупатель выбирает набор, указывает код друга или ID поддержки аккаунта (в зависимости от раздела) и адрес почты для писем о заказе. После оплаты на почту приходит ссылка на страницу заказа. На ней видны этап заказа и то, что нужно сделать Покупателю, если такое действие требуется.

Оплата

Цены указаны в рублях. Оплату принимает платёжный сервис: через СБП, банковской картой или SberPay. Данные карты или счёта Покупатель вводит на странице платёжного сервиса, Администрация их не получает.

Время на оплату ограничено и показано на странице платёжного сервиса.

Выполнение заказа

Заказ выполняется после подтверждения оплаты. Этап заказа виден на странице заказа, о выполнении приходит письмо.

Данные для заказа

Покупатель отвечает за то, что код друга или ID поддержки указаны верно. Если по указанным данным заказ выполнить нельзя, Администрация сообщает об этом письмом, и Покупатель исправляет данные на странице заказа. Пока данные не исправлены, заказ не выполняется.

Возврат

Деньги возвращаются тем же способом, которым был платёж. Когда возврат возможен и как его получить, описано в правилах возврата.

Ответственность

Администрация отвечает за выполнение оплаченного заказа или возврат денег по правилам возврата. Администрация не отвечает:

за задержки и ошибки из-за неверных данных, которые указал Покупатель;
за работу игры, её серверов и решения её разработчика;
за задержки из-за сбоев платёжного сервиса, банка или связи.

Изменение соглашения

Администрация может изменить соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой редакции и действует для заказов, оформленных после публикации.

Контакты

Вопросы по соглашению и заказам принимаются в сообщениях сообщества ВК. В обращении по заказу нужно указать код заказа: он есть в письме и на странице заказа.