Помощь

Помощь

Где найти код друга

  1. На главном экране игры внизу нажми "Друзья".
  2. Открыта вкладка "Друзья". Код друга вверху справа, после слов "Твой код друга". Кнопка справа от кода копирует его.

Где найти ID поддержки

  1. На главном экране игры внизу справа нажми "Настройки".
  2. Внизу экрана нажми зелёную кнопку "Поддержка".
  3. ID поддержки вверху экрана. Кнопка "Копировать" справа от него копирует ID. Под ID игра пишет: никому не сообщай свой ID поддержки. Мы используем его только для зачисления алмазов.

Не путай. Внизу этого экрана BBB ID. Он не подходит: нужен ID поддержки сверху.

Вопросы и ответы

Подходит ли Steam-версия игры?

Нет. Ни один товар не оформляется на Steam-версию игры.

Чем разовые наборы отличаются от повторных?

Разовые наборы срабатывают один раз на аккаунт: это акции первой покупки в игре. Таких групп две, наборы 250-5250 и наборы 550-3300, каждая действует отдельно. Повторные наборы можно брать сколько угодно раз, после любого набора 250-5250. Какие наборы сработают на твоём аккаунте, сайт покажет после проверки ID поддержки.

Как узнать, что заказ выполнен?

После оплаты на почту придёт ссылка на страницу заказа: там виден этап. Когда заказ будет выполнен, придёт письмо.

Можно ли играть, пока заказ выполняется?

Да.

Где мой заказ?

По ссылке из письма, которое приходит после оплаты. Если письма нет, проверь папку "Спам". Если нет и там, напиши нам в ВК.

Что будет, если данные не подошли?

Напишем на почту, и их можно будет исправить на странице заказа.

Как вернуть деньги?

Условия описаны в правилах возврата.

Связаться с нами

Написать в ВК

Если вопрос по заказу, укажи код заказа: он есть в письме и на странице заказа.